Selon une étude récente de KPMG, près de 40% des consommateurs américains affirment qu’ils ne seraient pas dérangés si leurs supermarchés préférés fermaient leurs portes et trouveraient facilement des solutions alternatives (e-commerce, concurrent…).
Ces consommateurs sont désormais confrontés à des variétés de choix importants et leurs habitudes de courses sont motivées par des éléments fonctionnels comme la proximité (48%), la gamme de produits (41%) et les prix bas (32%).
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